飲食店向けおもてなしトレーニング
英語で行うおもてなしトレーニング
おもてなしトレーニングコラム
「大切なことは空の上で学んだ」講演会実施
9月14日 大阪太融寺町会議室にて 講演会で「大切なことは空の上で学んだ」のテーマで ANACAとして30年間組織の運営に携わり学んだことについてお話をさせていただきました。 会場に100人、ZOOMで100人の方にご参 […]
4/27(水)15:00-17:00 オンラインおもてなし研修を開催いたします☆
現場スタッフ向けのおもてなし研修をオンラインで行います。 <日程> 4/27 (水)15:00-17:00 オンラインにて この研修を受けると ・お客様に好印象を持っていただけるようになります! ・お客様と接することが楽 […]
オンラインおもてなし研修を開催します 3/16 15:00-17:00
現場スタッフ向けのおもてなし研修をオンラインで行います。
<日程>
3/16(火)15:00-17:00 オンラインにて
この研修を受けると
・お客様に好印象を持っていただけるようになります!
・お客様と接することが楽しくなります!
・お客様と心を通わすことができ、喜んでいただけるようになります!
言葉使いのよくある間違い
研修の中で言葉使いについてもお話しします。 まずは講義形式で「よくある間違い」についてお話しします。 受講者の皆様は「ふんふん」と聞いてくださって理解もしていただけます。 しかしながら、 いざロールプレイでお客様応対を練 […]
マスクの下の笑顔
マスク着用が当たり前の世の中になりました。 接客業のスタッフの皆さんは「笑顔でお客様に接しましょう」と 言われても、「なかなかマスクが邪魔をして。。。」と 思っている方も多いかと思います。 先日素敵なカフェのスタッフの接 […]
新しいサービスを始めました
この度おもてなしトレーニングで新しいサービスを開始しました。 ・顔ヨガ オンラインイベント ・懐かしの歌 オンラインイベント ・音楽セラピー ・シニアの脳トレ講座 ・歌と楽器のセッションで脳トレ お問い合わせは090-1 […]