マスクの下の笑顔

マスク着用が当たり前の世の中になりました。

接客業のスタッフの皆さんは「笑顔でお客様に接しましょう」と
言われても、「なかなかマスクが邪魔をして。。。」と
思っている方も多いかと思います。

先日素敵なカフェのスタッフの接客に、この
答えを見たような気がします。

この方はマスクをしていても
目元が満面の笑みでした。

マスクをとったお顔が見てみたい!
と思うような素敵な笑顔で
一人一人のお客様に接しておられました。

マスクがあってもなくても
「心」は伝わるものだなぁと
しみじみと思いました。

心でお客様に接したいものですね。

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